卓尚服饰（杭州）有限公司董事长 丁武杰

       我参加了全球的一些设计类展览，我认为企业之所以能做得好，背后是有原因的。我们虽然说是时尚产业，但也是传统产业，从本质上说跟互联网产业有共同点，就是都为顾客提供良好的产品和服务，所以向他们学习是我的重点。

       我个人认为要为细分用户提供服务，因为现在社群在不断细分，我们不能够用服务这一群人的方式去服务另外一群人，我所要做的就是要把合适的人放在合适位置，用不同的方式服务不同的客群。

       如果要说核心竞争力，我认为是文化，文化的核心是价值。我特别有信心的是我们文化的价值，那么这个价值里面到底是什么？我们公司内部有一句话，最关键的企业要做对的事，“对的”是代表符合更多数人，这一点我非常有信心。甚至有时候说我们要做大做强，为了自己，只有更多用户喜欢你，才能做大，只有用户持续喜欢你才能做强。在用户上没有去研究，没有去做好产品跟服务是不可能做大做强的，这个社会其实不需要这样的企业。所以我认为，我们应该从用户的角度去分析为他们，创造他们所需要的，为他们创造价值。更大一点来说，要为这个社会创造应有的贡献。

       上午论坛的最后一位演讲者，他讲了华为如何具有竞争力。而我们现在的产品如何有竞争力？华为5G的产品，他的核心竞争力就是要有绝活。这就是我的方向，绝活的背后要有独到的、深刻的思维。我始终认为，一个人或者一个组织核心有两个方面，第一，是价值观，第二，思维要有深度。我希望企业一个是打造价值，再有就是转变思维。我希望能够向同行业的人多学习，吸引也服务一些愿意致力于时尚产业的有思想的人来。