在不少人的心目中,“量身打造”是产品体验一环中最高阶的体现,因为制造商可以充分围绕着单一专属用户打造最契合其自身的定制化产品,可“量身打造”往往也是高成本的代名词,导致一般消费者难以企及。
作为世界知名的高品质影音设备领导者,于 1910 年成立的天龙Denon一直致力于让每个人都能感受到更加专业、更加真实的音乐聆听体验。因此,2023年10月12日在天龙在上海AI PLAZA 西岸凤巢举办了主题为“超感听觉 定制配耳”的Denon PerL系列真无线蓝牙降噪耳机新品发布会。在正式分享今天的发布会内容之前,我们可以先了解一下本次会议大致内容流程:
— 天龙大中华区总经理孔志强先生、中国区销售总经理陈道林先生、大中华区市场总监戴士杰先生、中国区产品经理盛南南先生等领导莅临发布会现场,并与到会经销商伙伴和媒体共同体验拥有标杆品质的Denon PerL Pro和Denon PerL两款真无线蓝牙降噪耳机新品;
— 现场Denon PerL轻体验分享;
— 天龙大中华区总经理孔志强先生专访内容环节;
作为天龙大中华区总经理孔志强先生,对于发布会也相当重视,他表示:个性化聆听不仅仅是一种享受,更是一种需求。每个人的听觉特点各不相同,而天龙PerL系列耳机将为您带来绝佳的个性化音质,让您沉浸在纯粹而动人的音乐中。今后,天龙也将继续致力于改进产品,为用户提供更卓越的体验。
接下来天龙产品经理盛南南先生登场,向所有人介绍了Denon PerL Pro和Denon PerL两款真无线蓝牙降噪耳机新品。
Denon PerL Pro和Denon PerL两款真无线蓝牙降噪耳机搭载了Masimo AAT自适应声学技术。这项技术通过发出各种频率的测试音,测试出内耳产生的微弱耳声发射(OAE),并准确评估用户对声音的反应。并根据OAE数据分析结果,检测出用户的耳朵对每种频率的敏感程度。同时利用自学引擎整合检测信息,为用户创建出一个更佳的专用听觉配置文件,定制“因你而声”的专属听感。并基于这个配置文件,更加细致地调整音质,让用户沉浸式享受到生动而宽广的天龙之声。
用户还可以进行各种个性化的设置和操作,如创建定制化的声音档案、调整音质、在降噪和社交模式之间切换、自定义触摸按钮等,便捷实用。
得益于Masimo AAT自适应声学技术,天龙PerL系列产品能为个人量身定制专属的听音体验。通过精细的调校,实现了更加层次分明的音效,让每一个音符都得以清晰呈现。无论是激情的摇滚、婉转的古典还是动感的流行,天龙PerL系列产品都能够精准还原音乐的情感和细节。
为了让每一位到场嘉宾能有极致的聆听体验,发布会现场还专门设有新品体验区域,并配有多位专业人员进行讲解和指导,以便用户能对产品有全方位的认知。接下来我们也以主观角度分享一些 Denon PerL轻体验内容:
相比较于 Denon PerL独特的造型,这款产品给我们最大的亮点是 Masimo AAT 自适应声学技术,大部分类似竞品的智能化定制音效只能测量到中耳深度的数据,但是 Denon PerL 的测量深度可以达到更深且复杂的内耳,通过全耳建模实现精准分析用户左右耳的中、高、低三频敏感度,以做到「千人千面」的个性化声音。
事实上,Denon PerL 系列的定制化声音的「弯道超车」是基于 Masimo Corporation 全球性医疗技术公司提供的专业技术支持,后者已成为天龙的母公司,因此双方可以毫不保留地在技术上实现共享互助。
我在想,如果 Denon PerL 系列耳机可以精准分析用户的耳朵音频敏感度,那么我们是不是可以让「木耳」和「金耳」变得无所遁形?据说想要获得一个规整的三频敏感度成绩(界面图形分析图越圆越佳),基本就是 50 个人里面才会出现一位(据说这个数据还是相对保守的)。
另外,不清楚是否故意留给标准模式一定的音质冗余空间,通过 Masimo AAT 自适应声学技术分析得到的「个性化」音效有着立竿见影的音质提升,基本这款耳机拿到手就是要先下载「Denon Headphones」App 进行音频定制化,否则无法把这款耳机的最佳音质有所发挥,这也算是这款耳机的基础设定了。
Denon PerL系列耳机发布会专访内容环节:
提问一、PerL和PerL Pro 两款产品的配置似乎并不悬殊,是否担心用户重叠?
天龙大中华区总经理孔志强先生:我们想做到的就是说把最好的东西都可以给客户群,不要把这个区分拉得太宽。比如我们现在PerL Pro的话,我们是要大概2499元,那坦白来说在同一个价位里面,我们认为我们的价值是最好的,所以我们当然不认为是很贵,但是对消费者来说可能他不是这样看的。
有可能你会觉得我们有点愚蠢,因为这1000块的差别,但是两款产品体验差距其实不是很大,但是对我们来说是既然你有这么好的一个东西,你不如让更多的人以更低的定价门槛来一起感受。可能他开始他不会掏 2499元的价格为我们的产品买单,可是却被PerL 1499元打动,相信用户听了以后还是会给Masimo AAT这项科技所惊艳,这也是我们 PerL 系列最大的一个卖点。
换过来可能其他一家公司他会说啊,高端的有Masimo AAT,二入门的没有Masimo AAT,那我们宣传这么多Masimo AAT 的意义就没那么大了,消费者也会失望,你会觉得有一个很大的一个失衡在那边,我们还是想把最好的东西、最好的价值给更多的那个消费群体,因为我们相信我们对我们的产品有信心,如果我们的消费者用了以后,可能以后他们经济条件更好,更有实力的时候,他会去更新换代,他可以去帮我们去买一个更好的产品。
提问二、PerL系列主打真无线耳机市场,天龙未来会不会有其他形态的耳机?
孔志强先生:对,你可以想象绝对会有的,因为现在的话我们是要把这些科技可以让更多的消费群体去接触到。现在他只是入耳的,那很有可能以后可能也会有一个头戴式的。再还有你再延伸下去的话,如果你再延伸下去,很有可能也就是说随着人口老化,我们的听力都有很大的一种问题的话,那我们可能也会出一些其他的一种耳机,可能可以帮你助听的,可能也有一些新的一些科技会出来。那好在就是Masimo是一家科医疗科技公司,它一一直有很多新的东西出来的。你想象一下如果人口老化这个问题我们放在家庭里面,以后老人家的话不去养老院,也不去医院的话,那这个家庭的环境会怎么样的一个改变?
很有可能我们就通过这种遥控的这种医疗,我们不用去面对一个医生去排队拿号,付这么多钱,我们打一个电话就可以有这样的一个一对一的一个医生在那边,那它怎么去测试你?可能你戴上我们的耳机,你的血压、体温、血氧都全部都有了,甚至说可能你戴上我们的手表,这些东西全部也会有的,在医院里面能有的东西,家庭也可以有的。那我们就改变了整个家电市场,我们也改变了整个医疗的一个生态圈,这就是我们跟Masimo一起合并的一个很重要的一个愿景在那边。
提问三、在未来音频产品方向当中,就是说有没有一些更具体的东西可以跟我们分享的?
孔志强先生:音频的话,我们以前我们叫Sound United,可我们与Masimo合并了以后,我们现在叫做Masimo Consumer消费部门。Masimo本身是一个医疗科技公司,它在医院里面的领域是非常强的,他们专注于B2B,单单从影音这方面而言,会有比如这些医疗的一些技术,甚至是说以后怎么把影音带进去医院里面,试想护士每天他在医院里奔波。如果她/他需要拿着手机沟通,那就会导致双手无法完全腾出来完成紧急任务,我们在研制一些新的产品,是适合在医院里面那种医护人员佩戴的,解放她们的双手,同时不影响他听到周围的那些声音,因为噪音在医院里面是很敏感的,这项新产品我们现在还不能透露太多。
另外一块就是从医疗技术带进去家庭里面,就刚才我所谈到的。一方面就是改变整个医疗跟生态圈,在家庭里面的话,我们很有可能会把一些我们的产品,蓝牙音箱、耳机这些的话会佩戴一种远程遥控的一个功能。好,我给你另外一个场景,刚才我说的我描述了一个场景,就是说我们在家里面去养老。那比如我有一个家人在里面养老,那可能他佩戴了我的耳机,或者佩戴了我的那个手表,都可以测试到血压、温度,还有血压。
影音行业的话,我们这几十年来的话的确是没什么破圈。对,可能就是一直在这个圈里面。对,那这次的话我们是真的是突破了一个很大的一个创新了,如果我们出了这些新的产品以外。
提问四、对于 PerL Pro和标准版 PerL我是这么理解,目前真无线耳机和主动降噪这两个功能是大众现在已经是比较能够接受的,但是像AAT这样的一个功能,对于就是说普通的耳机用户就是最大众的那批人,就是说他们可能是一个比较新的概念,那么就是就有一个问题,就是你们怎么样去让他们能够接受这个概念?
孔志强先生:对这个也是一个很好的问题。所以你看这次的话我们也琢磨了很久,挣扎了很久,它是一个新的一个科技,我们怎么样去宣传,去让更多的人知道,那我所以我们这次今天就做了这样的一个发布会出来。首先我们内部的人都已经很有信心了,这个是很好的一个东西,但是好没有用,你要让人家知道,所以我们需要就是我们的媒体朋友们,你们可以帮助我们去更好的去宣传,这是一块很重要的。
口口相传!其实我们在这个开这个会的时候,我们也有一些争论,例如应该与其他常规发布会那样在酒店里面举行,就是台下的人都坐在下面看着一个人在台上讲,你们在台上坐着;还是说我们换一个更加互动型的一个方式,那我们是认为必须要互动型的,只有当你用了,你自己去体验了以后你才知道,噢,原来真的是这样,不是光说的好,那你们也相信了以后那第二个圈,那第三个圈的话...
提问五、AAT自适应的那个声学技术,我可以把它视作是传统空间的那种自动音场修正吗?
孔志强先生:这个这个问题也蛮有趣的,你也可以这样说,因为它是量身定制的,在我们做那种家庭影院里面的话,那种很昂贵的家庭影院我们都会有这种科技,或者是其他的奥德赛也好什么的话,它就是帮你定制这个房间,然后给你最好的一个配搭出来的一个声音。那理论上来讲,是的,因为耳朵,你把耳朵当成是一个房间,然后你把这个放进去,它就是你的音响跟你的功放等等的在里面的话,但是这个的难度比在家庭影院更难很多倍,因为它不只是一个物理的一个调节,它也有医疗的技术在里面。
人的耳朵有外耳、中耳、内耳,你看到市场上有很多竞争对手,他说他也是量身定制千人千耳这些,其实不是的,因为它的技术,它也是把声音放出来,然后去测,但是它的技术只能去到外耳,最多去到中耳。刚才老师也说了,如果要进到内耳的话,那是要医疗技术的,因为内耳里面它的结构是非常复杂的,包括里面有很多液体,如果你去做了那种专业的那种测听的话,那你就知道了,他就把这种技术放进了这么小的一个产品里面,然后可以测试到那个内容,所以在某种程度上相同,但是它的要求高很多,难度也翻了好几倍。而且在现在全球的话,可能也只有我们能做到这个可以测到内耳,真正的去测到你的听觉听力的一个能力只有我们可以做到。
提问六、因为还有一些耳机厂家是建模在耳朵当中建模的,但是我觉得其实您前面已经是回答我了,就本来我想问这两种的区别。
这个也蛮有意思的。你看有很多耳机,如果你去那些耳机市场看到它是建模的,而且它的售价非常贵,对吗?那我要区分开来,做音响的人跟做一个医疗的,甚至做一种只简单建模的是完全不一样。我们医疗的故事不先说,我家的话,是纯粹做音响科技的,那种建模的那些厂家的话,他可能只是为你建了一个模,但是在这个模里面它的驱动,它的单元出来的声音,你会发现其实对,这个模很适合你的耳朵,但是它的音质跟我们做音响的那种厂家的音质是完全两回事,是一个天一个地,你的确是付了几千块钱建了一个很好的模,但是它里面的单元跟音质跟我们是没得比的。那在这个基础上,我们现在再加上了那个医疗的技术在里面,所以它就可能已经区分开,很开了。
提问七、我们的新品用的是 10 mm的三层钛膜动圈单元,以后我们知道这个钛膜动圈单元是出了名的难调。那天龙这边是怎么解决这个调音难题?
孔志强先生:所以我们是做音响的。然后我们在耳机的技术方面的话,一直我们已经做了60多年了。刚才我们说到我们从第一台那个SH到315那个是天龙的第一台,我知道现在已经有60多年的一个历史,所以在这60多年里面的话,我们已经用了很多不同的材料,尝试过很多不同的一些科技跟艺术在里面。同时我们也有其他的牌子,比如说马兰士、宝华韦健都是我们的牌子。我们在这个耳机品类里面的话,我们是把不同牌子的那些技术、创新我们是融合起来。但是从品牌方面我们才是有区分的。比如说材料方面它的确是很难,但是我们做到了,而且在国内的话或者是在全球也没有几个可以做到这一点。
那另外一块更重要讲到音质的话是调音,如果我们讲到那种很贵的那种家庭理念的话,那个调音是非常重要的。在天龙跟马兰士他们是专注音响品牌的话,我们都有个别的一个调音师,这个人,他的工作就是我们整个品牌的一个把关人,他是要保证天龙的音质是这样的,马兰士的音质是这样的,然后宝华的音质是这样的。那你会发现虽然都是音响品牌,但是每一个品牌它的音质的话有它自己的特性在那边,还有它自己的温度在那边的。
天龙展现出来的话就是比较宽阔,比较自然的一种感觉。如果你听马兰士的音质,或者你听那个宝华或者其他牌子的音质,那你还是会明显感觉到不同的。所以除了材料以外,更重要的就是那个音响的一个技术,跟我们的调音,我们调音的话是用了日本的一个专家,他在我们公司里面天龙已经做了好几十年了,所以它是我们一个品牌的一个把关人,一直坚持做天龙,哪怕你听一个高端的天龙的音响,跟你现在听我们这个小的一个耳机的话,你还是会感觉到这就是天龙的那个音质是这样的。
提问八、像宝华韦健、普乐之声,像我们天龙这种传统产品品牌,我想问我们这边就是消费类业务发展方向是怎么样?
孔志强先生:消费类的话,第一,音响里面我们的科技跟我们的技术跟我们的地位已经是蛮前卫了,已经蛮好的,那我们会继续这个途径,就是继续把音质做得更好,有更多的音响的一些技术在里面。
那下一步的话就是把医疗的这些技术,怎么样去融合进来我们这个消费类的这些产品里面,那这个是我们第一个,后面像我刚才说的可能会有一些其他一些更新的一些产品出来的话,那让你们拭目以待。那我很肯定的,但是我很肯定的说,可能我们在这个行业里面还是第一个可以做到吧,因为音响里面我们已经是佼佼者了。那我们现在又把医疗技术放进来的话,那就是真的是像你刚才说的就是破圈了。
文章来源:ZEALER
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