疫情还在继续，峰值何时过去，专家们也给不出具体答案，除了等待，别无选择。写这篇文章，有点为时过早，社会稳定后的样子，才是真切的。

如果你是稳健派，可以选择暂时不读这篇文章。尘埃落地前的所有画面，都只是瞬间。观念研究院发表这篇文章，仅仅是我们一直践行社会学的房地产：从社会角度看待需求和购买行为。

所以，我们是按照社会学的逻辑，对楼市后期产生的影响，进行推理：至少可以肯定一点，全国的疫情，已经摧毁了很多人心中的画面。

01.

社会停滞期的营销动作，不会有什么效果

我们完全能理解，销售对行业的重要性。所以线下闭馆之后，纷纷开展线上销售活动。没有摘到一篮果子，但摘一个也算得到了果子。

作为需要“体验”才能感知价值的商品，首先线上销售就走不通，否则京东、天猫早就成为行业大户，轮不到贝壳的机会。就是放在正常时期，网络也只是顾客收集信息的渠道，而不是决策下订单的平台。

其次，全民禁足，社会活动被踩了刹车，所有人的关注点，都集中在疫情本身上。与“空间”相关的所有消费行为，都陷入了低谷，不仅仅房地产行业，连“教育”这样的国民大事，都排到了第二位。

除了等待，没有更好办法。但闲置的时间，也可以用起来，比如关怀顾客，了解顾客的家庭情况，买房子并不是一锤子买卖；第二是团队的学习和训练：年度工作计划，技能提高计划，哪怕是每天写一篇总结报告。把过去因为繁忙没有总结思考的东西提升起来。

员工是你的资产，如果这1-2个月失去了市场，只要员工技能整体提高30%，意味着公司竞争力的提升。这是损失最小化的最佳选择了。

02.

这次国难，可以更好的领悟社会化

过去，大家关注商业模式比较多。学习优秀的模式，克隆和复制就能获得成功。所以学习能力和组织能力，是决策人关注的重点。

但商业模式是建立在社会结构基础上的。一个社会里，分工有了秩序，该上学的上学，该上班的上班，每个人心中有了稳定的画面，因为画面稳定，才产生了消费需求。持续满足需求的生产行为，就是商业模式。

如果过去，你认为只需要按照成功模式去做，就能万事无忧。那么这次国难级的疫情，会给你更多启发：

当社会参与者，心中的画面改变，原来的需求就会崩塌。商业模式就会转向。

地震、战争、传染病、灾难，包括谣言，都是稳定社会画面的破坏者。哪怕是红十字会的丑闻，都会改变这种慈善组织的模式。同理，未经证实非常不严密的双黄连口服液，也可以2小时全网清库存。

在复制任何一种商业模式之前，一定要了解清楚，它诞生于什么样的消费者画面，这个画面又来自于何种社会分工。画面会不会经常变化？否则，你就会遇到时灵时不灵的现象。

03.

全民“思维断篇”，明天的市场无法预判

顾客还是否急于买房，是不是还有投资需求。这些问题，目前都无法判断。

“断篇”一词，来源于喝酒朋友的体验：酒精麻醉到位，一觉醒来，之前干过的事和说过的话都不记得了。但这都发生在个体身上，很难出现群体思维断篇。

为了控制疫情的传染，国家应急的采取了禁足、封路、延后上班等策略，大家在手机上看到感染的数字，从500到1.5万，以及各种阴谋论的信息，各种生离死别的故事，从数日到数周，在这些画面高强度轰炸之后。许多人的世界观、人生观都变化了。

断篇，意味着过去的各种观念都被遗忘，大多数人的三观都会被重启，至于再开机之后会运行什么画面，目前判断为时尚早。

但可以确定的是，以前的价值观、消费观，都会变化。有一部分楼市供应，会变成库存。

04.

可能会更看中家庭关系

灾难性的事件，真会改变顾客的消费观：

03年sars之后，促使了板楼的畅销，建立了板楼和塔楼的价值区隔，直到今天。因为当时的淘大花园是塔楼，人口密度高，而板楼具有通风好的特点，之后的市场，板楼价格高于塔楼。

08年汶川地震之后，灾区最近的大城市，成都人开始抗拒高层，直到今天，在成都楼盘的定价中，越是顶楼越便宜。

基于传染病防治等诸多因素，许多城市早就调低了容积率，板楼和南北通风不再是稀缺。但是这一轮国家倡导的禁足，可能让许多人的家庭关系变得更好：

从早到晚不出门，左右陪伴的都是家人，大家同仇敌忾的抢物质，转新闻，乃至相互取乐。家庭关系得到修补。

大概率上，人们对新房子的期待，将受这一时期的体验影响：房子的动区，能否支持白天在家里不腻。有足够家庭社交场景的房子，能够对顾客产生强打动力。

05.

对现金流房企重创

之前，我提炼过企业经营的一个边界，叫最短存活周期。也即没有一分钱进账下，企业正常经营，能支持多久。

我记得任正非有忧患意识，老早就说，华为只能活半年。前几天餐饮大王西贝的董事长说，在贷款的前提下，能活3个月。还有个中国很大的广告公司发出公告，2月份的工资是1000多万，但账上只有200多万，号召管理层先不领钱。

现金流房企就更不用说了，主张5个盖子10口缸。现在不是大家不难，而是还没有人好意思张口说而已。

不仅是流行病，任何社会画面的突变，都是高杠杆企业的黑天鹅。希望引起教训：你到底是想要做个规模最大的公司，还是想做生命力强的公司？

不难做出选择，企业对于决策人来讲，就是生命。

06.

管理层的转变，需要技术型官僚

这次国难，最受考验的是政府，他们是中国社会的组织者。

抗击疫情过程中，出现了很多事情或者事故，有可能对选拔管理者的标准，产生一些变化。许多事情可以稳定压倒一切，但是病毒它不听你的要求啊。

如果不是钟南山出面来说：肯定出现人传人，建议封城。武汉的门户可能还会开几天，会导致更多的问题。

一个1000多万大城市的正常秩序，和传染病疫情的控制，谁轻谁重？只有懂规则的技术型官僚能把握好分寸。也就出现了，把这个省的省长借给我们用用这种帖子，估计很胀高层的眼睛。

大有封城，小有封门，实现结果很容易，但把握好分寸的人，兼顾平衡和拿捏到位，才是国民之福。

疫情之后的社会生产压力，会转移到各个行业来。我们目前都不清楚，新的市场下顾客是什么世界观、人生观、价值观，但我们可以清楚，重建生产秩序，需要懂的人。

光靠情商高，完成不了秩序重建。谁说专业者，又是情商低的人呢？只是在事物客观规律和老板要求发生冲突时，他能勇敢站出来，如果老板气量小，就会觉得被摸了屁股而排斥他们。

但是，非专业干部，他们连事情的客观规律是什么，都搞不清楚。只好说，上面没发文件。

来源：新微设计

以下文章来源于观念研究院 ，作者实效-吴昊