对话Insta360创始人刘靖康:喜欢Hello Kitty的“黑客”少年,如何带领公司成为行业第一?

IDG君

2020-04-21 12:00:35

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IDG君写在前面:

今日,中国新影像品牌Insta360影石(下称Insta360)宣布完成数千万美元D轮融资。

作为Insta360天使轮融资时就下注,并多轮跟进的投资方,我们在新一轮融资之际,跟Insta360的创始人/董事长刘靖康聊了聊。这位91年出生的技术迷、曾经网络上的技术红人,在大四那年一头扎入一无所知的“硬件创业”领域。

创业5年,他创办的Insta360在消费级全景相机领域的市场份额已经跃居全球第一,专业级产品的全球市场占有率也已超过80%。

Insta360是如何运用自身的技术优势和行业见解,逐渐把业务线延伸到了硬件巨头面前的;未来消费者又会怎么玩儿摄影。作为一个91年出生的技术极客,刘靖康经营公司近6年有什么样的心得;以及,听说他的办公室里摆着许多他大爱的Hello Kitty。

来听刘靖康为我们一一解答。


创业前,刘靖康展示出的是充满少年气的技术迷形象。作为南京大学软件学院 2010 级的学生,几次关于“黑客”的恶作剧故事是刘靖康大学时代的注脚。

他曾因湖南卫视播出的 “大学生凭拨号音破解周鸿祎的手机号码” 一时成为网络上的技术红人。他还发表了《如何通过入侵老师邮箱拿到期末考卷和修改成绩》一文,验证了邮箱的漏洞,为此还差点被南大开除。

这两段经历对于创办Insta360公司的启发在于反思,反思好奇之余,一项技术能不能真正地为人们带来价值。

2013年,刘靖康做了一款名为“名校直播” 的视频直播产品,针对的场景是院校名师讲座。

他发现用手机直播的状态下,视频只能拍到局部,并且清晰度不高,用户观感不佳,难以把现场很好地分享出去,因此用于分享现场的 Insta360 全景相机应运而生,并于2014 年5月获得了IDG资本100万美元的天使轮融资。

现在,除了消费级全景运动相机,Insta360更是专业级产品创新的集大成者。Insta360影石产品多次获得美国CES创新大奖及金奖、德国iF设计奖、德国红点设计大奖等专业奖项,并与Apple、徕卡、Google等行业巨头建立深入合作伙伴关系。

跟刘靖康聊完天以后,我们发现他其实是一个严谨老成,又有点可爱的年仅28岁的董事长。以下是IDG资本和刘靖康的对话:

关于未来:

消费者会越来越懒

这个行业需要的是艺术人才

IDG:疫情当下,逆势融资,在得到新一轮融资的时间节点上,你有什么想分享给那些想要获得融资的创业者?

刘靖康:对于创业者来讲,公司的现金流的管理是很重要的。尽可能让你的业务本身盈亏平衡,能赚到钱。我们公司从2017年开始已经实现盈利,所以融资对我们而言,很多时候是锦上添花。此外,资本一般都是buy in你公司的未来的发展,所以短期还是应该关注我们的客户需要什么,我们的商业模式是否正确、是否健康。


IDG:D轮融资之后,Insta360的下一步计划是?

刘靖康:我们融资的目的很多时候并不是针对我们目前的主营业务。我们每一轮融资,都是为公司未来几年的业务去做考虑:一个公司之所以能活几十年,是因为他们在原有业务还没有下滑的时候找到了新的增长点。

首先,在本轮融资下,公司将逐步以“科技+艺术”为主线,加强艺术类人才储备,延展影像创作美学边界。

我们渐渐发现,要做好相机或者说影像这个生意,它不是一个纯粹靠技术、产品包括市场销售的一个事情,它需要大量的艺术人才在背后支撑。艺术人才可以作为先锋去挖掘更多的使用价值,进而让客户可以更好的使用我们的产品。

比如说我们打算做一个相机的滤镜效果,要做到可能就是工程师完成一个产品,但是如果要做好,就需要艺术人才的加入。

第二,融资后,我们会加大对影像、AI、机械自动化技术的研发投入,进一步拓展运动相机产品线,强化上下游产业链投资。

 

IDG:Insta360也一直在推出新品,积极尝试着改变拍摄的方式。在保持创造力方面你有什么心得?

刘靖康:过去几年,我们一直在做两件事。

 

第一,  洞悉消费者的影像需求变化。以前大家拍照为主,现在是玩视频,花样也越来越多,我们会不断观察他们的生活方式。

另外我们会不断关注行业新技术的趋势,新技术。其实一个新技术从初始想法到逐步成熟并产品化、商业化,中间有挺长的路径,我们会观察这些技术,就像观察一棵树长到果子开始成熟可以摘的时候,差不多哪些新的技术方向可以开始投入了。

 

IDG:分别剧透一下你们观察到的消费者变化,和行业新技术?

 

刘靖康:在消费者这端,我个人判断消费者会越来越懒,会偏向于去追求精简的表达。比起拍vlog人们需要花很多时间去说内容,后期剪辑,可能消费者玩视频的目标会从这几分钟的长视频,转而集中在几十秒的短视频,并且由相机把他们生活的瞬间自动地拍摄剪辑得非常精彩,这可能是接下来的趋势。

举个例子,市面上有一些我们认为算得上是成功的产品,大家会觉得这个事情做到头了,没有什么新的挖掘空间,于是就会转去别的需求。但我觉得人都期望少投入,高回报,应该围绕这个点去坚持迭代产品

关于新技术,我们过去在影像和AI方面的投入一直非常大。现在会增加一个新的技术的投入方向,机械自动化。

差不多在20个月以前,那时AI很热,用人成本很高,但我们也坚持投入。这个事情的落地和应用其实才刚刚开始,有很多可以深挖的空间。

 

机械自动化跟影像高度相关,你看,现在我们都自己拍东西,但其实大家本质想要的是一个摄影师去跟拍,到最后你想拿到的是精修好的图,或者处理好的视频。未来一步一步是可以把消费者的影像需求做成自动化的。

关于策略和竞争:

追求“快”,变化要快

 

IDG:目前 Insta360 有 75% 的收入都来自于海外,Insta360是如何发力海外市场的?

刘靖康:目前来看,Insta360国内收入占比在25-30%浮动,海外是占比最大。为了更好的了解国外客户的消费习惯,以及拍摄的环境,我们2019年在洛杉矶、日本以及柏林都有设立海外研发中心、用户体验中心和售后服务站点,此外,我们还会利用国外的环境来做图像测试。

我们会跟海外当地一些摄影师和运动员合作,在产品上市前比较长的一段时间,他们就开始介入,来针对当地的应用场景、使用习惯对我们的产品提出反馈,好让我们去打磨产品。

Insta360 2019年度超燃混剪


IDG:Insta360“先海外后国内”的布局是在创业最初就确定的,为什么看重海外市场?这对其他做硬件产品的创业公司有参考性吗?

刘靖康:意识到海外市场的重要性,原因之一在于常规的激励策略,把公司的收入变得更加分散。原因之二在于海外市场的开发并没有大家所讲的那么高,有时候还会比中国市场便宜,根本原因在于商业利益驱动。

我觉得有几个点,可能是我们回报比较大的原因

第一,当我们做一个产品的时候,尤其是做这种智能硬件或工具类的产品,可以在DAY1的时候就把就把市场或目光放到全世界,思考你做的东西是否属于大部分人都会有的需求。

第二点要找到对的人,因为不同的国家的销售环境各异,比如零售渠道、线上的消费者阅读的内容、获取信息的渠道都不太一样,所以需要有专业人才去制定对应的市场策略。


IDG:Insta360是如何去构建竞争优势,并保持增长的?

刘靖康:公司是否获得增长,或者说是否可以持续增长,其实依赖于非常多的条件。无论是用户的消费习惯,还是市场的环境,外部有没有更强烈一些竞争对手等等,会受到很多因素的约制。

因此大体上做智能硬件,或者说做消费品,公司之间的竞争是非常多维度的,最终竞争的结果也是由多个因素组合。所以我们给公司设定的目标并不一定是增长我们会把精力放在一些更加确定的事情上。

比如说产品的性能,客户的满意度,使用产品的频次和时长,市场的声量、曝光…是否做得比去年更好,销售渠道是否比以前做得更广,或更加深入,这些都是确定性很高、可以量化的。


IDG:如果要总结出一个Insta360的竞争优势,或者说竞争壁垒是什么呢?

刘靖康:短期来讲,在公司可以见得的未来几年的时间里,我觉得很重要的还是一个“快”,我的变化要很快。很多事情要快速试错,或者说总能够找出问题,然后比同行、比竞争对手更快速的做出适应和调整,就更有可能捕捉这个机会。

因为毕竟我们公司现在相比相机行业的其他巨头来讲,体量还是小很多,所以说我觉得这个策略至少几年内来讲还是很重要的。


IDG:如何能够做到“快”?

刘靖康:首先,对信息保持足够的敏锐,但在此之前,也要对信息收集得足够全。相当于我们先知道事情是什么样子,才能做出判断,才能有变化,并且才能应对变化。所以尽可能通过更多的方法去还原事实本身。

第二点,当更新后的信息跟我们一开始的判断不一样时,就得很果断地做出改变。关于这一点我们公司已经建立起了比较好的制度和文化,所以一定程度我们还是有比较强的内部推动力。

 

关于管理和创业:

我比员工年轻

但我的工作时长不一定比他们短

IDG:你在公司主要负责什么工作?和CEO是如何分工的?

刘靖康:我会涉及到几个部门具体的管理工作:技术、产品、艺术、内容创作方面,其他就交给我们的CEO负责。我和CEO是互补的,我负责更敏锐地去做出判断,把事情判断正确,快速去适应,CEO会更加专注在把我们确定的事情做得更加透彻,效率更高

 

IDG:你喜欢管理吗?在管理上你有什么心得?

刘靖康:坦白说,其实我以前是不喜欢的,但是在过去5年的经营过程当中,我所管理的部门肯定也会遇到一些瓶颈,所以我慢慢意识到通过好的管理和制度、组织的搭建是可以让这个事情可以走得更长或者更好,因此之后我也花了很多时间在研究管理的事情上。

涉及到那些比我年龄大的员工的管理,我觉得挑战也不大。我比他们年轻,但是我的工作时长不一定比他们短。因为对创业者来讲,可能除了睡觉就是工作,所以我觉得更重要大家心理的成熟度是否在相近的一个线上。


IDG:你做Insta360系列产品的灵感是什么?

刘靖康:回到六七年前,当时这帮比较年轻的创业者都有一个共同的经历,彼时移动互联网和互联网是变化最迅速、发展最蓬勃的时代,所以那个时候大家的接受的信息很多,想法也是百花齐放。

我们当时做 app的初衷很简单,我们遇到一些很美好的事情,我就有强烈冲动想把这些东西记录和保存下来分享给别人,所以当时我们就做了直播的app。之后我们发现我们通过全景相机可以更好地去实现这个初衷。


IDG:用三个词来总结下创业这件事?

刘靖康:能够赚大钱的事情,能够对社会有价值的事情,以及自己喜欢的事情,这三者的交集。


IDG:在2014年你还大四的时候,就拿到了IDG资本的投资。这是基于怎样的契机?你为什么选择IDG资本?

刘靖康:我觉得非常打动我的点,就是IDG资本非常支持年轻人去尝试一些新的挑战。其实一直以来,我们都跟IDG资本的同事保持非常密切的沟通。并且IDG资本这边从来都是提供意见,不会干涉,我觉得这点还是挺好的。

刚好今天我和IDG资本的合伙人童晨又打了一通电话,我跟他讨论我想接下来想做的事情,但其实在几年前他就建议过我这样做,只是我当时就没有把这个想法当回事。所以,当有不同的想法时,IDG资本还是会支持公司的选择,即使可能我们最后还是回到一条线上。

刘靖康(摄于大四毕业)

IDG:你喜欢Hello Kitty,这跟你技术迷的这种形象还算比较反差?

刘靖康:其实这件事情一直在影响我自己,多数人都感到不解,大家可能会觉得你是老板你还喜欢Hello Kitty。但因为我真正喜欢,我就会更加坚持去表达自己的想法,因为从理性的角度来看,这是两件绝对独立的事情

所以我觉得还是回归自己的内心,看这个事情是否是真的值得做的,如果是就坚持下去,这跟创业是一样的。

 


原创: IDG君

文章来源: IDG资本微信公众号


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