从 Z 世代到 Alpha 世代,营销人准备好面对新一代数字原住民了吗?

Sadie Bargeron

2024-02-26 14:53:00

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图片来源:Shutterstock

Gen-A,即 Alpha 世代,是指出生于 2010 年到 2024 年间、继 Z 世代之后的人口群体。据分析机构 WGSN 的商业洞察与策略顾问 Martina Rocca 表示,每周都有约 2800 万名新生儿加入 Alpha 世代大军,该世代未来将发展为人类史上最庞大的人口群体。


“照这种速度发展下去,他们势必成为消费能力最强大的群体。尽管 Alpha 世代还没有成长为青少年,他们其实已经在影响家庭消费决策。另外,儿童早在三岁就会产生品牌联想,所以分析他们的兴趣成因至关重要。”她表示。


去年,Alpha 世代因自信和坚定的意志在 Tiktok 上喜提“蜜獾一代”的称号。而造就这种个性的主要原因在于,这些在智能设备陪伴下长大的数字原住民,未曾体验过过去时代里无法随时畅玩视频游戏、缺乏即刻联通的网络的困难。


那么,这些小小消费者们又有着怎样的消费习惯?考虑到该群体成长环境造就他们的独特个性,品牌们还需要了解这些年轻消费者的哪些典型特征?本文,Jing Daily 聚焦于 Alpha 世代,通过分析师、策略顾问等专业人士的分析进一步了解这一世代的消费潜力。

新一代

数字原住民

与出生在 1997 年至 2012 年间的 Z 世代不同,这群更年轻的消费者诞生于智能手机(2002 年面世)和平板电脑(2010 年面世)时代,自小就会滑动指尖,热爱上传照片、分享最先进游戏装备。也正因为对科技的熟悉,造就了他们对网络和技术有着不同的态度。Rocca 表示:“Z 世代与 Alpha 世代的主要区别在于如何使用技术。Alpha 世代沉浸于数字产品,乐于探索、创新和变革,而相比于追求新鲜和刺激,Z 世代更注重网络安全和隐私。


不过,每个世代都有自己特有的技术焦虑。Z 世代见证了社交媒体在全球的兴起,作为后来者的 Alpha 世代则认为,互联网已占领包括年轻人在内的各年龄层,成为每个人生活不可或缺的一部分。


趋势预测与市场研究公司 Stylus 旗下《Pop Culture and Media》杂志资深编辑 Annie Corser 认为:“Alpha 世代如何看待 Z 世代使用数字网络、适应线上交流、被移动现实左右,这些能体现出 Alpha 世代与 Z 世代之间最显著的差异。”


“理所当然地,Alpha 世代同样非常注重个人隐私。他们亲眼目睹了 Z 世代从数字原住民变为数字斯德哥尔摩综合症患者。在即将步入青少年时期的 Alpha 世代看来,Z 世代不加思考地在网上袒露自我、展示脆弱,以及盛行的尴尬文化都非常怪异。”


Corser 补充道,与 Z 世代相比,由于 Alpha 世代生来就接触元宇宙,这一因素可能会推动虚拟自我的崛起。“这意味着他们将使用数字分身作掩护,自由大方地游走于数字空间。”

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Alpha 世代未来将使用数字分身,自由大方地游走于数字世界。

图片来源:Gucci、Valentino

Alpha 世代对数码科技的熟稔程度远超任何世代,这在中国也不例外。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网发展报告》显示,76% 的中国 Alpha 世代有上网习惯。


华人媒体策略顾问 Yujia Bi 接受 Jing Daily 采访时提到:“品牌若想赢得 Alpha 世代的共鸣,必须制定一套完美融入尖端数字体验的策略。不管是互动式内容还是沉浸式技术,关键要打造一种引人入胜且以科技为中心的品牌叙事,恰好符合这群精通数字科技的消费者的偏好。”

“蜜獾一代”

与“产消合一者”

Corser 强调,一个关键点是要弄清 Alpha 世代的内容引导机制。


她解释说:“近几年来,‘产消合一者’一词被频繁提及,而 Alpha 世代更深入地拓展了这个概念。一方面,他们快速消费文化内容,另一方面,他们与同龄人共同想象、构思、构建、设计并制造更多的内容。


不仅试图掌控数字领域,Alpha 世代也在学着主宰人生。作为 TikTok 上疯传的“蜜獾一代”,这群小小消费者展现出了毫不妥协的独立特质。Corser 表示:“Alpha 世代将在自己控制的空间中,以另一种方式展示自我。”而品牌想要脱颖而出,妙招之一就是赋予这些年轻消费者购物自主权。


“品牌需要意识到,现在的孩子生活在一个完全不同的数字世界,有新的语言和幽默、新的规则和惯例。想要参与其中,品牌需要把主动权交给 Alpha 世代。”Corser 补充道。

Alpha 世代接触的数字世界,有新的语言和幽默、新的规则和惯例。

图片来源:Getty Images

品牌精神

至关重要

此外,Alpha 世代将勇敢无畏延伸到了道德观和品牌忠诚度上。在 2023 年的一次采访中,中国人民大学国际货币研究所所长助理曲强这样描述中国的 Alpha 世代:“矛盾结合体”,“非常开明,但又非常传统”。


在提到这个承载国人期望、肩负国家发展使命的新一代时,Bi 表示:“有志于扬名立万的品牌必须身先士卒,践行环保理念和社会责任。明确表达对可持续发展的忠实承诺不仅符合中国消费者的价值观,也有助于建立一个能与 Alpha 世代产生共鸣的品牌形象。

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明确表达对可持续发展的忠实承诺,有助于建立一个能与 Alpha 世代产生共鸣的品牌形象。

图片来源:Stella McCartney

跟随前辈 Z 世代的脚步,这群新新人类毫不胆怯地坚持自己的信仰:这一特质也将决定他们会接受哪些品牌。Rocca 解释说:“他们将继承父母坚定的社会、文化和生态价值观,也期待品牌能够反映出这一点。无论是越来越多样化、打破传统的家庭结构,还是生态保护意识的觉醒和对气候变化的深刻感知,Alpha 世代将带着政治化的眼光看待消费,通过品牌选择表达政治观点。虽然身处科技浪潮,他们也在寻求与那些提倡幸福、包容、创造力和自我表达的品牌互动。”所以,品牌透明度变得尤为重要。


考虑到 Alpha 世代的重要性,奢侈品行业也必须与时俱进,迎合主流道德规范,同时推动商业实践和技术创新,打造一片灵活的品牌胜地。随着元宇宙进军营销和零售行业,数字时代原住民也希望掌舵未来,评估并满足这群小小消费者的需求,将决定品牌未来的命运。


文章来源: JingDaily 精奢商业观察 

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