
在奢侈品行业,极少有单品能像爱马仕铂金包这样,既是商品,又像是一种制度。想买,并不代表能买到;能买到,也往往伴随着漫长的等待名单与隐性的消费门槛。正因如此,它才会一次又一次成为公众与法律关注的对象。
最近,这场围绕铂金包的讨论延伸到了法庭。2024 年发起的美国集体诉讼,指控爱马仕 “诱导” 消费者在店内大量消费,却未必兑现铂金包的承诺。原告的核心论点是:铂金包因独特性、稀缺性和标志性地位,几乎不存在替代品,因此爱马仕涉嫌 “滥用市场支配力”。
图片来源:Hermes
爱马仕的回应则相对冷静。品牌表示,并非只有老客户才有机会购买铂金包,且在高端手袋市场,仍有香奈儿、路易威登等竞争者。
经过两轮审理,本周这场诉讼被加州地方法院彻底驳回,并以 “永久终止” 的形式结案,意味着原告无法再度提起。法官 James Donato 的一句话道出了关键:“即便爱马仕真的只把铂金包留给最高消费力客户,这本身并不构成反垄断违规。”
判决结果的实际影响有限。与其说这是一次消费者维权,不如说是铂金包 “神话” 的再度放大。对爱马仕而言,真正的挑战从来不在法庭,而在如何持续维持这种 “供不应求” 的平衡。
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爱马仕是奢侈品行业里少数能在周期下行时依然增长的品牌。2025 年第二季度,其销售额仍同比上涨 9%,至 39 亿欧元。这背后是超高净值人群的稳定需求。他们追求的不是 “能买到”,而是 “被允许买到”。
等待名单与消费门槛,在某种意义上,正是爱马仕将心理溢价制度化的方式。
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这种克制背后,是品牌一以贯之的长期主义。汇丰全球消费与零售研究主管 Erwan Rambourg 的评论道出了行业差别:“很多品牌因过度提价而疏远消费者,爱马仕则以稀缺和耐心构建壁垒。” 在整个奢侈品行业普遍追逐规模扩张与短期业绩的当下,爱马仕反而因 “不追求扩张” 而保持了市场定价权。
从结果来看,这场官司不仅没有动摇爱马仕的根基,反而强化了铂金包在公众心中的 “不可替代性”。在奢侈品行业,法律可以裁定公平与否,但无法定义欲望。铂金包的神话,最终依然掌握在市场和消费者心理之中。
文章来源:Vogue Business
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